依托公安視頻專網/公安網，采用接入網絡運營商、VOIP電話係統、程控電 話交換機和PSTN（以及公安專線電話）電話終端使用電話錄音係統，建設一套統一的語音督察 平台，實時記錄刑偵、經偵、治安、交管、消防、110 指揮中心、出入境、戶政、派出所窗口單 位等部門的報警、求助、谘詢、投訴等電話通話情況。完善且成熟的語音督察係統平台，實現通 話錄音管理、分級在線查詢回放和證據固定等功能。

　　當前50個派出所（可能增加到80個），每個派出所規劃8-16個端口 錄音（即每個派出所部署一台監察專用錄音設備）；在市公安分局可以調取（查聽）每個派出所 錄音，所屬縣公安局可查聽本縣內所有派出所錄音，要求每個派出所設備端口狀態（告警狀態/離 線狀態/存儲狀態）等市公安局要能實時監控。（在市公安局部署一套錄音集中管理雲平台）滿足 所有要求。

　　1、安全：公安專網部署，數據安全

　　2、實用：集中式分層次管理

　　3、穩定：端口線路（斷線）實時告警提醒，保證錄音不丟失

　　4、可靠：自動錄音（可自動推送上級平台）實現（局端）本地雙備份

　　5、智能：部署語音識別服務器，錄音自動轉為文本，內容可修正編輯

　　6、先進：自動對錄音文本進行分析，關鍵詞/敏感詞檢索，語義分析，按要求給出智能化圖形展示

　　語音督察係統主 要包括維護管理、操 作及數據管理、統一 入口管理、第三方接 口、權限管理、分級 管理、用戶管理、設 備管理、查聽管理、 證據管理、數據管理 應用等，各個模塊功 能獨立。

　　語音督察係統雲平台采用南京草莓视频app看片通信設備有限公司針對公安信息話部署定製研發的專用雲平台。

　　南京草莓视频app看片通信設備有限公司專注政府通信事業、運營商事業和數字程控電話30餘年，經過長期的技術廣泛調研和相關工程實踐。平台采用嵌入式Linux操作係統，安全可靠，無病毒，結合C/S和B/S混合 架構。客戶端支持主流Windows 桌麵操作係統及IE8.0以上版本瀏覽器（包括8.0版本）。雲平台監測故 障告警時差小於5秒。平台能對自身的運行狀態和故障進行實時監控，當發生運行故障或服務中斷時，能 夠自動重啟服務。同時，結合係統的熱備部署，切實保障係統實現7×24小時無故障運行。主要包括維護 管理、操作及數據管理、統一入口管理、第三方接口、權限管理、分級管理、用戶管理、設備管理、查 聽管理、證據管理、數據庫管理應用等模塊。

　　KYKX8000督察專用錄音設備是南京草莓视频app看片通信設備有限公司轉為語音督察開發研 製的新一代錄音係統。本係統支持對模擬 用戶、模擬中繼、數字中繼、VoIP中繼進 行錄音和實時監聽，可廣泛的應用於商業 電話錄音、行業調度錄音、熱線服務錄音、 投訴電話錄音、關鍵崗位錄音、金融證券 錄音、公安報警錄音，為各行各業提供堅 實、可靠的錄音記錄儲存和查詢。

　　本錄音係統路數最大可支持64路同時錄音，每1G硬盤空間可錄音37小時，1T硬盤可錄音30000小時； 采用嵌入式Linux操作係統，安全可靠，無病毒；

　　當係統的硬盤將滿時，係統將自動清除最先錄音的資料，以保證係統可以常年不間斷運行；

　　根據多種條件綜合查詢錄音記錄：如根據來電號碼、去電號碼、錄音時間、錄音時長、錄音通道號等； 能對錄音記錄查詢結果進行清單列表、打印、匯總、分組等；

　　多點遠程管理，支持局域網、廣域網，遠程訪問查看、聽取、刪除、備份，查詢等管理；並支持多用戶 權限，不同用戶擁有不同的操作權限；

　　錄音啟動方式靈活，具有壓控、聲控、碼控、鈴流控、鍵控多種啟動方式；

　　錄音起始時間可以靈活設置，可以分時段錄音，全天錄音，不錄音；錄音文件格式為WAV； 多個用戶可以在多台電腦同時對錄音資料進行管理；

　　硬盤可插拔：服務器抽拉式硬盤設計，可靈活更換硬盤進行數據備份；

　　具有遠程監聽，可通過局域網或互聯網遠程與主錄音係統同步即時監聽、查詢錄音文件； 雙製式來電顯示（FSK和DTMF）自動兼容，識別率達99.99%

　　督察專用錄音設備負責完成語音數據采集，實現對前端錄音設備的數據采集，形成與數字錄音業務 係統的對應關聯，從業務係統的層麵對語音監控數據進行分析，不影響設備及業務係統的正常運行。支 持分布式采集；支持自動升級功能，當有新版本發布時，隻需要把升級程序發布到服務器固定的地方， 自行判斷並升級到新版本，係統支持自我管理和故障恢複功能，當出現故障無法正確運行時，可以自我 進行重啟，恢複正常運行。

　　督察專用錄音設備負責未完成語音數據處理，包括數據管理、事件管理和告警管理。數據管理對被 采集數據進行預處理並按照流程進行數據的分流輸出；事件管理根據事件驅動機製，將采集模塊采集到 的數據進行標準化處理，根據事件預設規則，進行過濾、歸並、壓縮處理，並進行分析，從而發出告警 命令，進入告警事件處理流程，發出告警信息；告警管理根據告警規則，設置告警信息的清除、前轉、 升級，減小告警事件重複報、誤報的可能性。